[Wikirobota] Portal pomocy

[Karol]

Dnia 16 lutego 2008 19:55 Przykuta <przykuta w o2.pl> napisał(a):

> Gdy powstał portal pomocy, był on pewnym spojrzeniem na pomoc w wiki - bazował na en wiki, gdzie stron pomocy (i wszystkich meta) jest ponad 10-krotnie więcej niż u nas.
> 
> Zaraz po jego pojawieniu się, zauważyłem, że wiele rzeczy powiela się w portalu pomocy i portalu wikipedystów. W ten sposób, aby sie oba nie powielały, portal wikipedystów zrobiłem jako społecznościowy, a dla administracji zrobiłem osobny administracyjny.

Dobrze jest.

> 
> W portalu pomocy są dwa pola odnoszące się do społeczności i administracji, ale z linkami do szerzej traktujących podstron, nie do tych portali (które w tej formie powstały później), powstał tez portal kooperacji - na razie nieco jeszcze zapuszczony.

Właśnie w naszym portalu pomocy powinno sie w

> Tymczasem rozbudowaliśmy z Karolem FAQ i okazuje się, że pytania zadawane przez nowicjuszy dotyczą kilku szczególnych sfer: pytania ogólne, dotyczące zamieszczania treści, grafik, praw autorskich, problemów technicznych i spraw związanych z własnym udziałem w projekcie.
> 
> Karol zaproponował, by strony pomocy (nie tylko te w przestrzeni pomoc) skategoryzować według tych kategorii zgłaszanych najczęściej problemów. Myślę, że w ten sposób można by przebudować portal pomocy i mam propozycję - by użytkownicy nie musieli dużo klikać - dać w tym portalu więcej linków bezpośrednio na główną stronę - szczególnie tych, które są rzeczywiście ważne i pojawiające się w FAQ.
> 
> Na samej górze można dać nieco szerszy tekst - co zrobić, by najszybciej uzyskać pomoc - z tą wyszukiwarką pomocy dobrze by korespondowały linki do FAQ, pytań nowicjuszy, szablonu {{pomocy}} - + link do spisu indeksów pomocy, który w portalu jest.
> 
> Dla spraw administracyjnych, społecznościowych, kooperacyjnych zrobiłbym jeden wspólny box z linkami do tych portali + O Wikipedii, statystyk itp.

To jest dobry pomysł, ale na razie jest możliwość zrobienia ogólnego schematu, bo nadal trawa przeszukiwanie i kategoryzowanie stron w [[kat.:WP?]], a część z nich może (przypuszczalnie) być przenoszona.

> 
> Przy okazji coś jeszcze mi przyszło do głowy. Strony meta (i pomocy) mają swoje nazwy, do których się przyzwyczajamy, ale gdy sie pojawiają linki do nich na innych stronach, mają one różne nazwy, co sprawia wrażenie, że tych meta-stron jest o wiele więcej. Czasami jeden link jest pod dwoma nazwami. Tu by proponował standaryzacje. Jeśli jakaś nazwa jest lepsze od obecnej, to można zrobić redirect. Przykładowo: "Wikipedia:Uwagi o wstawianiu obrazków" sugeruje także przesłanie grafiki - "Pomoc:Jak zamieścić przesłaną grafikę w artykule" brzmiałoby bardziej intuicyjnie chyba. 

Jestem całkowicie za taką standaryzacją.

> Przejrzenie obecnych meta-stron i używanych intuicyjnie nazw pozwoli myślę wypracować jakie redirecty porobić.
> 
> Do pomocy nad tymi kwestiami zapraszam tu:
> 
> http://pl.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:GDJ/Pomoc
> 
> pozdrawiam
> 
> przykuta


PS. Poza tym jest bardzo dużo roboty, bo ruszyliśmy wszystkie strony meta i działamy w kilku miejscach na raz - podoba mi się to do czasu, w którym się nie zgubię:-)
_______________________________________________
Wikirobota mailing list
Wikirobota w tools.wikimedia.pl
http://tools.wikimedia.pl/mailman/listinfo/wikirobota

GDJ trwa